Última atualização: 1 de janeiro de 2025.
1. Introdução
Bem-vindo à Dannikranz, serviço de tradução técnica, acadêmica, jurídica, médica e científica prestado por Danni Kranz Moreira. Estes Termos e Condições regulam o uso do nosso site e a contratação dos serviços de tradução, revisão e edição. Ao navegar em nosso site ou contratar nossos serviços, você ("Cliente") declara ter lido, compreendido e concordado com os termos aqui descritos.
2. Definições
Para os fins deste instrumento, aplicam-se as seguintes definições:
- Cliente: pessoa física ou jurídica que contrata os serviços da Dannikranz.
- Serviços: serviços de tradução, revisão, edição e versão de textos técnicos, acadêmicos, jurídicos, médicos, científicos e institucionais.
- Orçamento: proposta comercial formal enviada ao Cliente, contendo prazo, valor, escopo do serviço e condições de pagamento.
- Projeto: conjunto de documentos ou textos submetidos para execução dos Serviços.
3. Orçamento e Contratação
O orçamento é válido por 15 dias corridos a partir da data de envio. A contratação é formalizada mediante aceite expresso do orçamento pelo Cliente e pagamento do sinal ou valor integral, conforme acordado. A Dannikranz se reserva o direito de recusar ou cancelar projetos que não estejam de acordo com sua política editorial ou capacidade técnica.
4. Preços e Condições de Pagamento
Os preços são calculados por lauda técnica (1.000 caracteres com espaços), por palavra, por hora ou por valor fixo por projeto, conforme especificado no orçamento. O pagamento pode ser realizado via PIX, transferência bancária ou boleto. O não pagamento no prazo estipulado poderá acarretar na suspensão dos serviços e aplicação de juros e multa.
5. Prazos de Entrega
O prazo de entrega é estabelecido no orçamento e conta a partir da confirmação do pagamento inicial. Atrasos por parte do Cliente no fornecimento de informações, documentos ou esclarecimentos necessários podem impactar o prazo final, que será ajustado de comum acordo.
6. Confidencialidade
A Dannikranz se compromete a manter absoluta confidencialidade sobre todo o conteúdo dos Projetos, incluindo textos, dados e informações pessoais ou empresariais. Nenhuma informação será divulgada a terceiros sem autorização expressa e por escrito do Cliente, exceto quando exigido por lei.
7. Propriedade Intelectual
O Cliente declara ser o legítimo titular dos direitos autorais sobre o texto original ou possuir autorização para traduzi-lo. A Dannikranz detém os direitos sobre o texto traduzido até o pagamento integral do serviço. Após a quitação total, os direitos patrimoniais da tradução são transferidos ao Cliente, ficando resguardado o direito da Dannikranz de mencionar o trabalho em seu portfólio, salvo acordo em contrário.
8. Responsabilidade e Garantia
A Dannikranz se responsabiliza pela qualidade técnica da tradução dentro do escopo e nível de especialização acordados. A garantia limita-se ao valor total do serviço contratado. A Dannikranz não se responsabiliza por decisões comerciais, judiciais ou de qualquer natureza tomadas pelo Cliente com base no material traduzido. Revisões e correções solicitadas dentro do prazo de 30 dias após a entrega serão realizadas sem custos adicionais, desde que não caracterizem mudança substancial no escopo original.
9. Cancelamento e Reembolso
O cancelamento por parte do Cliente pode ser solicitado a qualquer momento. Para cancelamentos realizados em até 24 horas após a confirmação do orçamento, o reembolso será integral. Se o serviço já tiver sido iniciado, o valor será proporcional ao trabalho já realizado, conforme nossa Política de Reembolso. A Dannikranz também pode cancelar o projeto mediante reembolso integral dos valores pagos caso julgue não conseguir atender aos requisitos de qualidade ou prazo.
10. Disposições Gerais
Estes Termos e Condições são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Herval d'Oeste, Santa Catarina, para dirimir quaisquer dúvidas ou controvérsias oriundas deste contrato. Caso qualquer disposição destes Termos seja considerada inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão em pleno vigor.
11. Contato
Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco através da nossa página de Entre em Contato.